Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων (Return & Refund Policy)
Διαδικασία Έναρξης Επιστροφής (Return)
Για να ξεκινήσετε οποιαδήποτε διαδικασία επιστροφής προϊόντος και αίτησης επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει πρώτα υποχρεωτικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@myrtema.com. Στο email σας παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας, το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο της επιστροφής, ώστε να σας δώσουμε τις σχετικές οδηγίες για την αποστολή του δέματος.
Επιστροφή Χρημάτων (Refunds)
Μόλις παραλαβούμε το επιστραφέν προϊόν και το ελέγξουμε, θα σας αποστείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το είδος που επιστρέψατε. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας, ανάλογα με την κατάσταση του προϊόντος.
Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση της έδρας μας: Βαρβαρέσου 0, Πεύκη Αττικής, Τ.Κ. 15121.
Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή των χρημάτων σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και το ποσό θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας, εντός ορισμένου αριθμού ημερών.
Για την επιστροφή του προϊόντος σας, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα απστολής. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Ανάλογα με την περιοχή στην οποία διαμένετε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το αντικείμενο της επιστροφής ή της αλλαγής σε εσάς, ενδέχεται να διαφέρει.
Για να ξεκινήσετε οποιαδήποτε διαδικασία επιστροφής προϊόντος και αίτησης επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει πρώτα υποχρεωτικά να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@myrtema.com. Στο email σας παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας, το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο της επιστροφής, ώστε να σας δώσουμε τις σχετικές οδηγίες για την αποστολή του δέματος.
Επιστροφή Χρημάτων (Refunds)
Μόλις παραλαβούμε το επιστραφέν προϊόν και το ελέγξουμε, θα σας αποστείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το είδος που επιστρέψατε. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας, ανάλογα με την κατάσταση του προϊόντος.
Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση της έδρας μας: Βαρβαρέσου 0, Πεύκη Αττικής, Τ.Κ. 15121.
Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή των χρημάτων σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και το ποσό θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας, εντός ορισμένου αριθμού ημερών.
Για την επιστροφή του προϊόντος σας, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα απστολής. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Ανάλογα με την περιοχή στην οποία διαμένετε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το αντικείμενο της επιστροφής ή της αλλαγής σε εσάς, ενδέχεται να διαφέρει.